好多人觉得公众号的回复背后全都是靠着人工去执行，实际上极其起作用的自动回复功能才是重点所在，它能够极大幅度地提高用户获取信息的效率，而这背后是微信公众平台给运营者提供的基础工具 。

自动回复的核心机制

微信公众平台的自动回复功能当中，运营者能够预先设定规则，当用户所发送的消息里涵盖特定关键词情形时，系统就会自动触发相对应的回复内容，这个回复内容能够是文字，也能够是图片，或者是音频，又或者是视频，这种机制从本质上来说是机器针对用户输入信息的即时匹配以及反馈。

这一套系统具备支持去设置多个关键词的功能，而且能够将常见的用户咨询给覆盖掉，比如说，当用户去询问“价格”或者是“地址”的时候，公众号能够马上推送相关的介绍出来，并不需要等待人工进行干预，这样就保证了用户不管在任何时候都能够获取到基础的信息，进而提升了沟通方面的体验。

营销推广的必备工具

在企业以及个人而言，公众号是达成微信营销的关键所在之地呢 。自动回复功用是维系账号活跃程度、开展用户服务的根本基础哟 。它能够承接刚开始时的用户咨询，把常见问题按照标准来进行处理，这为运营者节约了数量巨大的人力成本呀 。

借助设置具备引导性质的关键词，公众号能够达成初步的用户分流以及内容推广，比如说，回复“资料”这个关键词便可获取产品手册，这对用户行为起了有效的引导作用，为后续深度营销营造了条件。

账号注册的起步要求

先要注册一个公众号，首先得有一个未曾被绑定过的邮箱。这个邮箱会作为来登录公众平台的唯一账号，并且还用于去接收官方所发的验证邮件。完成邮箱验证是开启注册流程的第一步，绝对不能缺少 。

准备运营者个人身份信息是必要的，这里面涵盖大陆居民身份证号码以及手机号 。尽管此平台准许以个人身份注册以用于营销 ，然而却要求提交真实的资料 。平台为进行信息核验的工作 ，使用虚假信息极有可能致使账号被永久关闭 。

电脑端注册的具体步骤

必须在电脑端完成公众号的注册，首先要访问微信公众平台的官网，接着点击页面上“立即注册”的按钮来开启流程，随后得选择账号类型，对于大多初次使用者而言，‘订阅号’是适宜的选择。

在进入信息登记那一步的时候，是要依照要求一项接着一项、逐一地去填写运营者的姓名，还有身份证号码的，并且还要上传身份证的照片，与此同时，那个用来接收验证码的手机号码同样也是要秉持如实的态度去填写的，当所有这些信息都提交完成之后，腾讯方面就会开展初步的审核工作，以此来保证资料的真实性。

设置账号的关键信息

在信息登记被通过之后，便进入了账号设置的阶段，于此处要去设定公众号的名称、功能介绍等基础方面的信息，需要留意的是，公众号的名称在早期的情况下是能够重复的，如此便降低了许多初创者在取名时候的焦虑感 。

已完成设置，账号即注册成功，此时皆能否立即登录公众平台后台，着手执行配置自动回复菜单、管理素材库等诸多操作。针对后台界面而言，其提供了丰富多样的功能模块，运营者能够依据自身需求，循序渐进地予以探索并加以使用。

认证与后期发展路径

新近注册的公众号处于尚未进行认证的状态矣，于后台设置之内能够见到“申请认证”的入口，然而认证存在一个前提条件，即公众号的关注人数得达到500人，这可是平台为确保认证账号拥有一定影响力所设定的门槛。

运营者要推广公众号，是以达到认证要求以及扩大影响为目的，会借助多种渠道，比如把公众号二维码分享至朋友圈、社群，或者于其他社交媒体平台、企业官网开展导流。而持续供给有价值的内容作为吸引并留住订阅用户得以实现的根本所在 。

将开始运营公众号的新手而言，在设定自动回复关键词之际，你觉得最应率先涵盖用户哪类疑问呢？欢迎于评论区分享你的经验，若认为本文具助益，亦请点赞予以支持标点符号！